Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal

Última actualización: 28 de enero de 2025
Cumple con GDPR

Tabla de Contenidos

Resumen

SpeedPainter AI ("nosotros" o "nuestro") está comprometido a proteger tu privacidad e información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio de generación de videos de speed painting con IA.

Al usar nuestro servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. No usaremos ni compartiremos tu información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Información Personal

  • Dirección de correo electrónico y nombre (cuando creas una cuenta)
  • Información de perfil (nombre para mostrar, avatar)
  • Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
  • Preferencias de comunicación

Información de Uso

  • Imágenes que subes para generación de video
  • Videos generados y metadatos asociados
  • Patrones de uso de la aplicación e interacciones con funciones
  • Información del dispositivo y tipo de navegador
  • Dirección IP y ubicación aproximada

Información Recopilada Automáticamente

  • Archivos de registro e informes de errores
  • Métricas de rendimiento y análisis
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares
  • URLs de referencia y vistas de página

Cómo Usamos Tu Información

Operaciones del Servicio

  • Procesar solicitudes de generación de video
  • Gestionar cuentas de usuario y suscripciones
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Procesar pagos y facturación

Mejoras y Análisis

  • Mejorar nuestros modelos y algoritmos de IA
  • Analizar patrones de uso y rendimiento
  • Desarrollar nuevas funciones y servicios
  • Realizar investigación y desarrollo

Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos asisten en operar nuestro servicio (ej., procesamiento de pagos, alojamiento en la nube)
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
  • Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede ser transferida
  • Consentimiento: Podemos compartir información con tu consentimiento explícito

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Salvaguardas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS en tránsito
  • Cifrado AES-256 en reposo
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Controles de acceso y autenticación

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado según necesidad de conocer
  • Capacitación de seguridad para empleados
  • Procedimientos de respuesta a incidentes
  • Evaluaciones de seguridad regulares

Tus Derechos

Tienes ciertos derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Portabilidad: Exportar tus datos en formato legible por máquina
  • Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
  • Objeción: Oponerte a ciertas actividades de procesamiento

¿Preguntas Sobre Privacidad?

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos.